Lashback Club Vernostný program (Podmienky vernostného programu)
Táto časť Podmienok používania upravuje pravidlá, podmienky a práva týkajúce sa účasti v Lashback Club Vernostnom programe (ďalej len „Program“). Program prevádzkuje Predávajúci.
Účasť v Programe a získavanie bodov je dobrovoľné a podlieha akceptácii týchto Podmienok.
Každá osoba s registrovaným účtom v e-shope Predávajúceho (Best Lashes Pro účet) má nárok zúčastniť sa Programu. Registrácia prebieha prostredníctvom e-shopu Predávajúceho a je platná po zadaní e-mailovej adresy. Zákazníci s existujúcim Best Lashes Pro účtom sú do Programu automaticky zaradení.
Pravidlá získavania bodov
Zákazníci môžu získavať tzv. Lash body nasledovne:
• Zadanie objednávky: za každé 1€ utratené získava zákazník 4 Lash body.
Získavanie bodov platí iba pre objednávky zadané po 21. júl 2025.
Pri každom produkte je uvedený počet Lash bodov, ktoré sa za jeho nákup pripíšu.
Uplatnenie bodov a zľavy
Zákazníci môžu uplatniť nazbierané body nasledovne:
• Flexibilné uplatnenie: 80 Lash bodov sa rovná 1€ pri uplatnení (napr. 400 bodov = zľava 5€; 800 bodov = zľava 10€).
Proces uplatnenia
Zákazníci si môžu vybrať uplatnenie bodov na stránke košíka alebo sa prihlásiť do svojho profilu Best Lashes Pro a uplatniť požadovaný počet bodov. Body je možné uplatniť počas platby online alebo osobne v predajni. Uplatnené body sa okamžite odpočítajú z bodového zostatku zákazníka.
Zákazníci môžu sledovať svoj bodový zostatok a dostupné zľavy prihlásením sa do osobného profilu Best Lashes Pro. Body budú pripísané do 72 hodín od dokončenia nákupu. Body sú platné 12 mesiacov od dátumu pripísania.
Body získané v rámci Programu nie sú prenosné, nemožno ich vymeniť za hotovosť a môžu byť použité iba na zľavy ponúkané Predávajúcim. Zľavy je možné uplatniť iba na produkty za plnú cenu, s výnimkou školení, lámp a súprav. Predávajúci nezodpovedá za technické problémy spôsobené tretími stranami počas uplatňovania bodov.
Body sú pripísané len za objednávky, ktoré boli úspešne doručené a prevzaté zákazníkom. Ak objednávka nie je dokončená, vrátená alebo zrušená z akéhokoľvek dôvodu, body za túto objednávku nebudú pripísané.
Účasť v Programe je určená len pre koncových užívateľov. Predajcovia a veľkoobchodní partneri Predávajúceho nemajú nárok na účasť v Programe a nemôžu získavať ani uplatňovať body.
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne meniť podmienky Programu vrátane pravidiel získavania a uplatňovania bodov. Zákazníci budú o zmenách informovaní prostredníctvom e-shopu alebo e-mailom. V prípade ukončenia Programu musia zákazníci využiť zostávajúce body pred ukončením Programu. Predávajúci nezodpovedá za stratu nevyužitých bodov po ukončení Programu.